Klacht melden

Wij doen er alles aan om u als relatie zo goed mogelijk van dienst te zijn.  Voldoet onze dienstverlening niet aan uw verwachting? Dan horen wij dat uiteraard graag van u. Samen zorgen we dan voor een passende oplossing.

U kunt uw klacht telefonisch, schriftelijk of via klachten@veldsink.nl doorgeven.

Indien de klacht nog niet naar volle tevredenheid is afgewikkeld, heeft u de mogelijkheid om deze klacht binnen 3 maanden te melden bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Deze procedure vindt u terug op www.kifid.nl.